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Introduction
Chez Foodclean (QJS UK Ltd), nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
Cette politique explique comment nous traitons vos données lorsque vous utilisez nos sites web.
Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que "contrôleur de données" pour les informations personnelles collectées auprès des visiteurs et des utilisateurs de nos sites web - ce qui signifie que nous décidons comment et pourquoi ces données sont traitées. Elle s'applique à tous les sites web que nous exploitons. En utilisant nos sites web et en acceptant cette politique, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies conformément à ces conditions.
Dans le présent document, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Foodclean (QJS UK Ltd). Pour nos coordonnées complètes, voir la section 10.
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Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous pouvons collecter et traiter les types de données à caractère personnel suivants :
- Données d'utilisation - informations sur la manière dont vous utilisez notre site (par exemple, adresse IP, localisation, type de navigateur, pages visitées). Recueillies par Google Analytics, elles sont utilisées pour améliorer notre site et nos services. Base juridique : Consentement.
- Données relatives aux demandes de renseignements - détails des demandes de renseignements que vous soumettez au sujet de nos produits ou services. Elles sont utilisées pour répondre, fournir des informations et commercialiser des services pertinents. Base juridique : Consentement.
- Données de correspondance - détails des communications avec nous (y compris les soumissions de formulaires de contact). Elles sont utilisées pour l'archivage et pour vous répondre. Base juridique : Intérêt légitime.
Ne fournissez les données personnelles d'une autre personne que si vous en avez l'autorisation.
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Partager vos données
Nous pouvons partager vos données personnelles :
- au sein des sociétés de notre groupe, le cas échéant.
- avec des assureurs ou des conseillers professionnels à des fins juridiques, d'assurance ou de gestion des risques.
- lorsque la loi l'exige, pour protéger les intérêts vitaux ou dans le cadre d'une action en justice.
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Conservation des données
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire :
- Données d'utilisation : jusqu'à 3 ans.
- Données de l'enquête : 12-24 mois.
- Données de correspondance : 12 mois à 3 ans.
Nous pouvons conserver les données plus longtemps si la loi l'exige ou pour protéger des intérêts vitaux.
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Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de protection physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données.
Vos données sont stockées :
- Sur des systèmes ERP et CRM sécurisés(Politique de confidentialité d'OrderWise et Politique de confidentialité de PipeDrive) - Ils n'ont pas accès à vos données.
- Sur les ordinateurs sécurisés de nos bureaux.
- Dans MailChimp (pour les mises à jour par courriel) - ils ne partagent ni n'utilisent vos données. Politique de confidentialité de MailChimp
Nous ne conservons pas de copies papier de vos données.
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Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique et publierons la nouvelle version sur notre site web. Les modifications importantes peuvent également vous être envoyées par courrier électronique.
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Vos droits
En vertu du GDPR britannique, vous avez le droit de.. :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Faire corriger les données incorrectes ou incomplètes.
- Demander la suppression de vos données.
- Restreindre ou s'opposer à notre traitement.
- Demandez vos données dans un format portable.
- Retirer son consentement à tout moment.
- Déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO).
Pour exercer vos droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées indiquées dans la section 13.
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Sites web de tiers
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou pratiques en matière de protection de la vie privée.
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Mise à jour de vos informations
Veuillez nous informer si l'une des informations personnelles que nous détenons est inexacte ou doit être mise à jour.
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Coordonnées
Foodclean (QJS UK Ltd)
QJS (UK) Ltd,
Saxilby Enterprise Park,
Lincoln,
LN1 2LR
Numéro d'entreprise 7789905Foodclean France SAS
PA Sevailles,
3B Av. Thomas Edison,
35340 Liffré,
FranceVous pouvez nous contacter :
- Par courrier (adresses ci-dessus)
- Via le formulaire de contact de notre site web (voir la page Contactez-nous sur le site web)
- Par téléphone (voir la page Contactez-nous sur le site web)
- Par courrier électronique (voir la page Contactez-nous sur le site web)